(この件に関しての問い合わせのため、一時的にコメントを許可しています)
※ 2009年7月7日 4時更新 / 18時20分更新 / 18時35分更新 / 22時45分 更新
(22時45分更新)新シリアルキー発行フォームを設置しました。
今回の重複処理の対応で(-90)のエラーが発生するプレイヤーの方は、
「東方幻想麻雀 シリアル再発行フォーム」から新しいシリアルキーを取得してください。
(IEおよびGoogle Chromeで文字化けするのを直しました)
(18時35分更新)7月7日 18時35分までにご連絡いただいた方へは新規シリアルキーをメールにてお送りいたしましたのでご確認ください。
シリアルキーの重複について確認が取れました。対象となるのは7月3日以降に再販された東方幻想麻雀のパッケージの一部となります。
該当するキーについては、後日「重複シリアルキーの無効化」を行います。
後ほど「新シリアルキーの発行用フォーム」も公開いたしますので、少々お待ちください。
その他、シリアルキーに関するトラブルについては以下のフォームに投稿ください。
※ 2009年7月7日 公開直後
現在、シリアルキーの重複と思われる報告を数件確認しております。
緊急措置として該当するシリアルキーを調査のため凍結させていただきました。
上記に該当される方を含め、シリアルキーに関するトラブルについては以下のフォームに投稿してください。
該当される方にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
部屋の掃除をした際にパッケージを紛失してしまい
シリアルキーがわからなくなりました再発行可能でしょうか。
シリアルキーに関するトラブルは全てフォームからお願いします。
ネットワーク対戦が突然できなくなりました
シリアルキーは「シリアル登録済み」と出てるのですが、
登録するを選ぶと
登録情報と入力された内容が一致しません。
使用していた名前を忘れてしまった場合は
サポートフォームよりお問い合わせください
と出ます。※ちなみに名前は覚えていません
サポートフォームの場所も分からず困っています。どうすれば
いいですか?
「東方幻想麻雀 シリアルキー トラブル報告フォーム」から報告をお願いします。
シリアルキー再発行できればお願いします。ネットワーク対戦がしたいので・・・お願いします。